Stream Audio - Törzsvásárlói program.
A Stream Audio Kft. által 2024 Januárjában elindult törzsvásárlói programjának keretében a vásárlói fiókot követő regisztrációval visszatérő vásárlásokra anyagilag is motiválni szándékozzuk megbecsült ügyfeleinket.
A program fő elemei:
Szinte minden "lezárt” on-line vásárlás során hűségpontokat biztosítunk, mely az ügyfél által regisztrált fiókhoz tartozó Fiók PROFIL/KEDVEZMÉNYEK menüpontban kerül nyilvántartásra. A hűségpontok értéke és kondíciói ezen hirdetményen keresztül kerülnek kihirdetésre azzal a megjegyzéssel, hogy fenntartjuk a jogot a hűségpontok mértékének és kondícióinak tetszőleges, az üzleti érdekeinknek megfelelő megváltoztatására.
A Törzsvásárlói program kondíciói 2024 Január 13.-tól az alábbiak szerint alakulnak:
Lezárt vásárlás definiálása: A webáruházban történt megrendelés után a választott kiszállítási/átvételi/ fizetési módot követően az átvett, kifizetett termékek esetében a rendszerünk lezárja a folyamatot. Ezzel egyidejűleg a vásárláshoz kötődő hűségpont pontértéke (1pont = 1 Ft) automatikusan megjelenik a regisztrált fiókon belül a PROFIL/KEDVEZMÉNYEK menüpontban.
A hűségpont értéke csak ezt követően használható további vásárlások árcsökkentő egyenlegeként a nem akciós termékvásárlás során, a végösszeg maximálisan 10%-át csökkentő értékben.
A hűségpontok mindenkori felhasználhatósága: Alapértelmezetten a jóváírás az ügyfélfiók virtuális hűségpont felületén kerül jóváírásra és halmozódik. Nem kerül automatikusan levonásra a következő vásárlás(ok) alkalmával, csak akkor, ha a vásárlási folyamat során ezt a regisztrált fiók tulajdonosa fel kívánja használni. A fizetési folyamat során ez eldönthető.
Az első alkalommal történő vásárlásból fakadó hűségpontok összege először a következő on-line vásárlás során használható fel. Minden további vásárlás során jóváírásra kerülő hűségpontok értéke a lezárt vásárlást követő alkalmak során használható fel, az alábbiak szerint:
A lezárt vásárlás(ok)ból fakadó hűségpontok egyenlege általános érvénnyel az új vásárlás bruttó értékének maximum 10% -ig terjedő értékben használható fel listaárú termékek esetében. A szállítási költség a kedvezményalapba beszámolódik.
FONTOS! Elállás esetén a visszaküldött termék megvásárlásakor felhasznált hűségpont egyenleg elvész, illetve az elállással érintett termékre jóváírt pontok is nullázódnak.
A felhalmozott pontok (jóváírások) kizárólag a bruttó 50000.-Ft feletti kosárérték esetében használható fel, azok teljes értékének maximum 10%-al történő csökkentése érdekében.
A felhalmozott pontok felhasználhatósági időkorlátja, a jóváírástól számított 180 nap. A 180 napon belül fel nem használt egyenleg elvész, melyért kártérítési igény nem benyújtható!
A kialakított rendszer célja, hogy a kedvezmények visszaforgatásával és az egyenlegek célzott felhasználásával tudatos vásárlói magatartást és visszatérő, lojális vásárlói kapcsolatot építhessünk ki ügyfeleinkkel hosszú távra.
Észrevételeit, kérdéseit az info(kukac)streamaudio.hu e-mail címen küldheti el számunkra!